Versand- und Zahlungsinformationen
Wie wird versendet?
Der Versand erfolgt deutschlandweit über einen unserer Logistikdienstleister wie GO! oder DHL. Nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail/SMS mit Information zur Sendungsverfolgung direkt vom gewählten Versanddienstleister. Da deine Bestellung verschreibungspflichtige Artikel enthalten kann, wird von unserem Dienstleister standardgemäß eine Alterssichtprüfung durchgeführt. Bei der Auswahl von Versandarten mit ID-Check, darf dein Paket zusätzlich nur an dich persönlich abgegeben werden, halte deshalb bitte ein gültiges Ausweisdokument bereit. Bitte achte auch auf das Ablaufdatum deines Ausweises!
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind abhängig von der gewählten Versandart und dem Bestellwert deiner Bestellung. Den genauen Preis kannst du der Warenkorb-Seite entnehmen. Bei Bestellungen unter 100 € ist bereits ein Mindermengenzuschlag eingepreist. Ab 300 € (bzw. 500 € bei Sendungen mit ID-Check) verschicken wir Sendungen per DHL versandkostenfrei.
Gibt es auch Lieferungen am selben Tag?
Wir bieten von Montag bis Donnerstag einen Express-Versand mit General-Overnight (GO!) an. Falls uns dein Rezept bis 15 Uhr erreicht und deine Zahlung erfolgreich in unserem System verbucht wurde, kann der Versand noch am gleichen Tag erfolgen. Die Zustellung erfolgt am Folgetag zwischen 8-12 Uhr. Als Berliner*in kannst du deine Medikamente auch gerne bei uns in Berlin-Schmargendorf abholen, wähle hierzu bitte die Versandart "Abholung". (Weitere Informationen: siehe unten)
Kann die Bestellung auch abgeholt werden?
Gerne kannst du deine Bestellung auch bei uns in Berlin-Schmargendorf abholen. Wähle hierzu bitte die Versandart "Abholung" für deine Bestellung. Gib bitte zudem an, wie dein Rezept zu uns kommt. Solltest du dein Papierrezept erst bei Abholung mitbringen, so lade uns vorab ein Foto des Rezeptes nach dem Bestellabschluss hoch, damit wir deine Bestellung bearbeiten können. Bringe zudem zur Abholung dein Original-Rezept mit, sonst können wir dir dein Medizin-Cannabis nicht aushändigen. Wir geben unser Bestes, deine Bestellung zeitnah zu bearbeiten. Bestellungen bis 12 Uhr sind im Regelfall am selben Tag abholbereit. In jedem Fall erhältst du eine Mail, sobald deine Bestellung zur Abholung in der Apotheke bereitsteht.
Du findest uns hier
Herbery.de
Schmargendorfer Apotheke
Breite Straße 13
14199 Berlin.